توافقنامه استفاده از خدمات دیجیتامین
شرایط و مقررات استفاده از خدمات اعتباری و خرید اقساطی
پذیرش شرایط
شرکت تامین پخش رایانه صنعت با شماره ثبت ۵۴۶۶۶۶ (در ادامه «دیجیتامین» نامیده میشود)، به عنوان یک پلتفرم تسهیلکننده دریافت تسهیلات از بانکها و موسسات مالی و اعتباری مجاز، تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران عمل میکند. مشتری اعلام میکند که تمامی شرایط استفاده از خدمات دیجیتامین را با دقت مطالعه کرده و بدون هیچ اغماضی با آن موافقت نموده است.
نحوه استفاده از تسهیلات
مشتری تعهد میکند که مبلغ تسهیلات دریافتی تنها برای خرید کالا یا دریافت خدمات از دیجیتامین مورد استفاده قرار گیرد و این محدودیت شامل تمامی انواع خریدهای حضوری و غیرحضوری است.
رعایت قوانین و مقررات
مشتری موظف است تمامی قوانین مربوط به حوزه مالی و بانکی، مقررات ضد پولشویی و دستورالعملهای بانک مرکزی را رعایت کند.
در صورت نقض این موارد، دیجیتامین حق مسدود کردن حساب مشتری و پیگیری حقوقی را دارد.
تایید الکترونیکی توافقنامه
ثبت درخواست دریافت تسهیلات از طریق دیجیتامین، به منزله امضای الکترونیکی توافقنامه است و مشتری تمامی شرایط مندرج در این توافقنامه را پذیرفته است.
پیگیری حقوقی
در صورت تاخیر، عدم پرداخت یا امتناع از ایفای تعهدات مالی، دیجیتامین میتواند موضوع را به سازمانهای قضایی، حقوقی و مؤسسات مرتبط واگذار کند.
محدودیتهای استفاده از اعتبار
اعتبار دریافتی توسط مشتری صرفاً برای خرید محصولات و خدمات از فروشگاههای طرف قرارداد با دیجیتامین قابل استفاده است:
- غیرقابل نقل و انتقال
- غیرقابل نقد شدن
- غیرقابل استفاده برای اهداف دیگر
محدودیت در استفاده مجدد از خدمات
دیجیتامین میتواند نام مشتری را در لیست کاربران بدحساب ثبت کند و از ادامه خدمات به وی خودداری کند.
رعایت اصل حسن نیت
مشتری موظف است در زمان بارگذاری مدارک، تمامی اطلاعات صحیح و واقعی باشند. ارائه اطلاعات نادرست میتواند منجر به پیگرد قانونی شود.
هزینههای جانبی
هزینههایی مانند اعتبارسنجی، تهیه چک یا سفته، ارسال مدارک و حق اشتراک خدمات به عهده مشتری است و در هیچ شرایطی قابل استرداد نیستند.
یک حساب برای یک مشتری
هر مشتری تنها میتواند یک حساب کاربری ایجاد کند و تمامی اطلاعات باید به نام خود او باشد. ایجاد حسابهای متعدد منجر به مسدود شدن تمامی حسابها خواهد شد.
نهایی شدن قرارداد
قرارداد زمانی نهایی میشود که دیجیتامین اطلاعرسانی رسمی از تخصیص اعتبار به مشتری کند. تا قبل از این مرحله، هیچ تعهدی از سوی دیجیتامین ایجاد نشده است.
تخصیص اعتبار
تخصیص اعتبار به مشتری منوط به تأیید نهاد مالی طرف قرارداد با دیجیتامین است و دیجیتامین هیچ گونه تعهدی در خصوص تأیید درخواست ندارد.
ضمانتها و تضامین
تحویل چک یا سایر تضامین به دیجیتامین به معنای قطعیت اعطای تسهیلات نیست و در صورت عدم تأیید درخواست، مدارک ضمانتی پس از بررسی بازگردانده میشود.
محرمانگی اطلاعات
دیجیتامین متعهد است تمامی اطلاعات مشتری را محرمانه نگه دارد و تنها در موارد قانونی و با دستور مراجع ذیصلاح، این اطلاعات را افشا خواهد کرد.
حساب بانکی
تمامی تراکنشهای مالی مرتبط با تسهیلات از طریق حساب بانکی تعیینشده انجام میشود و مشتری مسئول صحت اطلاعات حساب ارائه شده است.
تسویه حساب و استرداد
در صورت استرداد کالا یا خدمات، مبلغ به صورت وجه نقد به مشتری پرداخت نمیشود و فقط کیف پول اعتباری مشتری شارژ میشود که صرفاً برای خریدهای بعدی قابل استفاده است.
اعتبارسنجی
اطلاعات ارائهشده توسط مشتری در جهت اعتبارسنجی مورد استفاده قرار میگیرد و مشتری اجازه استفاده از این اطلاعات برای ارزیابی اعتبار را به دیجیتامین داده است.
استرداد مدارک ضمانتی
در صورت انصراف از دریافت تسهیلات، حداقل ۶۰ روز کاری زمان برای استرداد مدارک ضمانتی لازم است و دیجیتامین در این مدت هیچ مسئولیتی در قبال مدارک ندارد.
استرداد هزینهها
در صورتی که مشتری بعد از دریافت اعتبار، تصمیم به استفاده نکردن از تسهیلات بگیرد، هزینههای دریافتی غیرقابلاسترداد هستند و مشتری هیچ ادعایی در این خصوص نخواهد داشت.
تغییر محل سکونت
در صورت تغییر آدرس، مشتری موظف است این امر را حداکثر ۷ روز پس از تغییر به دیجیتامین اعلام کند. عدم اطلاعرسانی میتواند منجر به مسدود شدن حساب شود.
پرداخت اقساط
مشتری موظف است اقساط را در موعد مقرر پرداخت کند. تاخیر در پرداخت موجب تعلق جریمه دیرکرد مطابق با قوانین بانک مرکزی خواهد شد.
تخفیف در پرداخت زودهنگام
در صورت تسویه زودتر از موعد، مشتری میتواند از تخفیف مطابق قوانین بانکی کشور بهرهمند شود که میزان آن توسط نهاد مالی تعیین میشود.
ضمانتهای مالی
در صورت پرداخت یا توقیف وجه بهنفع بانک توسط دیجیتامین، شرکت حق مطالبه این مبالغ از مشتری را دارد و مشتری موظف به پرداخت آن است.
بیمه عمر
در صورت درخواست دیجیتامین، مشتری موظف است نسبت به تهیه بیمه عمر اقدام کند و هزینههای مربوطه به عهده مشتری است.
حل اختلافات
هرگونه اختلاف در مراجع قضایی شهر تهران بررسی میشود و مشتری با ثبت درخواست، صلاحیت این مراجع را پذیرفته است.
فرآیند ثبتنام و اعطای اعتبار
- ثبتنام در دیجیتامین و تکمیل فرم درخواست
- اعتبارسنجی هویت و درآمد مشتری توسط نهادهای مربوطه
- تحویل مدارک ضمانتی (چک صیادی) به دیجیتامین
- تخصیص اعتبار پس از تایید نهایی توسط نهاد مالی
- فعال شدن اعتبار برای خرید از فروشگاههای طرف قرارداد
